单项选择题 专注办理业务：按照“现场客户优先的原则”，柜员应专心为客户办理业务，原则上（）。

单项选择题 办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以（）复述客户所办的业务，审核现金、凭证要素等是否齐全、正确。

单项选择题 新员工和实习生在尚未配发制式行服时，须穿款式、颜色与行服相近的（）。