判断题
沟通是为了完成设定的目标，把信息、思想和情感在个人和群体间传递，并达成共同协议的过程
正确
多项选择题 在下行沟通技巧中，下达管理指令的类型有（）
多项选择题 拓宽沟通渠道，需要（）
多项选择题 沟通环境方面的障碍主要有（）
