多项选择题
在下行沟通技巧中，下达管理指令的类型有（）
A.一般指令 B.口头指令 C.正式指令 D.非正式指令 E.书面指令
多项选择题 拓宽沟通渠道，需要（）
多项选择题 沟通环境方面的障碍主要有（）
多项选择题 信息接收者方面的障碍包括（）
