填空题 进程的基本特征为：动态性、独立性、（）和（）。

填空题 作业调度是从（）中选一道作业，为它分配资源，并为它创建（）。

填空题 面对一般用户，通过（）方式控制操作系统；面对编程人员，通过（）控制。