填空题 面对一般用户，通过（）方式控制操作系统；面对编程人员，通过（）控制。

填空题 一个完整的计算机系统是由（）和（）两大部分组成的。

填空题 操作系统是裸机之上的第（）层软件，与硬件关系尤为密切。