单项选择题 要保证数据的安全性，就必须保证数据的保密性和完整性，主要表现在用户登录时的安全性、网络数据的保护、______、存储数据以及介质的保护、企业和Internet网的单点安全登录等5个方面。

单项选择题 需要采用知识库管理工具、服务级别管理工具、流程管理工具等专业的服务工具，来提供高质量的、可控的IT服务的原因是______。

单项选择题 收费政策的制定应注意的内容______。

单项选择题 在分布式环境中实现身份认证可以有多种方案，以下选项中最不安全的身份认证方案是______。

单项选择题 在IT服务的财务管理中，记账活动保证了______。