单项选择题 讨论会上，你的观点与大多数人矛盾，但你又坚信自己的观点是正确的。这时，你通常会（）。

单项选择题 在工作中保持同事和谐的关系，要求职工做到（）。

单项选择题 在下列做法中，符合举止得体要求的是（）。

单项选择题 某顾客在商场挑选商品时，花了很长时间，仍然犹豫不决。这时售货员可能有以下几种不同的说法，你认为正确的是（）。

单项选择题 从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是（）。