单项选择题 处理较重要的索赔、理赔的请示属于（）

单项选择题 公关新闻的出发点是（）

单项选择题 公关消息的灵魂是（）

单项选择题 对未来工作的预测、打算，内容比较粗略的非正式计划称作（）

单项选择题 下列选项中，适用于公共关系战略决策的咨询建议报告是（）

单项选择题 凡小型公关调查报告，多采用（）

单项选择题 下列公关启事中，属于公务启事的是（）

单项选择题 “只有可口可乐，才是真正的可乐”属于（）

单项选择题 公关文稿中最常用的写作技法和表达方式是（）

单项选择题 命题可分为直接命题和（）

单项选择题 公关写作的依托是（）

单项选择题 下列文种中，属于策划类公关写作的是（）

单项选择题 公关写作首先应在头脑中树立公众观念，即（）

单项选择题 公共关系学与写作学（）