单项选择题 3，3/2，3/2，3，12，（）。

单项选择题 -5，7，-4，9，-2，（）。

单项选择题 “十二五”期间，互联网发展简化了公共服务流程，促进了资源均化等。微信“城市服务”已接入全国27个城市，覆盖了1.5亿用户，提供包括交管、交通、公安、户政、出入境、缴费、教育、公积金等16项民生在线服务。公共服务的网络化一定程度上解决了办事难、窗口难、出行难的问题。这段文字的主要内容是（）。