单项选择题 过程方法强调了将相互关联的过程作为一个体系加以理解和管理，有助于组织（）实现其预期结果。

单项选择题 采用质量管理体系是组织的一项战略决策，能够帮助其提高整体绩效，为（）奠定良好基础。

单项选择题 在单一过程要素示意图中，每一过程均有特定的监视和测量检查点，以用于控制，这些检查点可包括（）。

单项选择题 应用过程方法可通过采用PDCA循环以及始终（）对过程和体系进行整体管理，旨在有效利用机遇并防止发生不良结果。

单项选择题 ISO9001：2015标准所阐述的质量管理原则没有包括（）。

单项选择题 基于风险的思维使组织能够确定可能导致其过程和质量管理体系偏离策划结果的各种因素，采取预防控制，最大限度降低不利影响，并最大限度地（）。

单项选择题 ISO9001：2015标准规定的质量管理体系要求是对产品和服务要求的（）。