单项选择题 （）是双向的，即将处理后的信息作为二次信息源，反馈给需要信息的人员和部门。

单项选择题 其他预防费用不包括（）。

单项选择题 质量成本管理的步骤为（）。 ①核算质量成本； ②确定步骤； ③确定质量成本项目； ④确定过程； ⑤编制质量成本报告

单项选择题 第一本正式出版的质量管理科学专著是（）。

单项选择题 过程的组成环节不包括（）。

单项选择题 （）是指对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程或体系所做的分类或分级。