单项选择题
从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）。
A."请谅解" B."请稍候" C."等会儿再说" D."同志"
单项选择题 一般情况下，从业人员的着装要求是（）。
单项选择题 当企业经营遇到重大困难时，从业人员正确的做法是（）。
单项选择题 美国IBM公司宣称，“IBM就是服务”。你对这句话的感受是（）。
