多项选择题
质量改进的工作流程包括().
A.项目的提案与选择 B.建立项目团队 C.诊断过程 D.治疗过程 E.建立控制,巩固成果
单项选择题 质量成本中的鉴定成本包括的内容有()。
单项选择题 按照质量特性的分类,属于技术或理化方面的特性有()。
单项选择题 提出质量改进三部曲的质量管理专家是()。