单项选择题 当集团中（）的成员成为预离网客户时，要马上走访集团客户，与集团联系人沟通，及时采取挽留措施。

单项选择题 在“集团档案资料”中，客户如果没有其它通信产品，在“其它数量”字段处应填写（）。

单项选择题 （）代理商由总部统一招募引入，在全国各省或部分省范围内免评估取得代理销售和服务资格，并按照属地管理原则，由各省及地市公司管理、考核和结算酬金。