单项选择题
以公民的需求为危机公关的基础平台，重视服务，强调的是什么原则？（）
A.实惠原则 B.态度原则 C.公民中心原则 D.公共利益至上原则
单项选择题 政府危机公关中转危为机的策略“秀”的核心在于（）。
单项选择题 尽管没有受到危机的直接影响，但是会主动参与到危机管理活动中来，这一类人群称为（）。
多项选择题 公众互动型模式具有哪些层次内容？（）
