单项选择题 采用()客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户。

单项选择题 利用控制图识别生产过程的状态，()可以认为该过程是按预计的要求进行，即处于统计控制状态(受控状态)。

单项选择题 由于作直方图过程中分组过多、或测量时读数有误、或测量仪器精度不够等原因易造成()的非正常型直方图。