单项选择题
清洁剂包括酸性、中性、碱性、()、上光剂和表面活性剂。
A、空气清新剂 B、挥发剂 C、填充剂 D、溶剂
单项选择题 ()的主要职责是办理客人入住登记。
单项选择题 ()不属于客房消耗品。
单项选择题 在客房服务过程中,要求服务员尤其要具备()能力。