多项选择题
销售人员应随时关注客户通过体语发出的消极信息，谨慎和分歧的表现有（）
A.缺乏目光接触 B.迷惑的面部表情 C.双臂交叉 D.身体前倾
多项选择题 销售部常用的培训技巧包括（）
多项选择题 酒店业从传统的发展过程中营建了三大产品分类，即（）
单项选择题 在小型的酒店中，销售人员通常要（）。
