问答题
什么是情绪劳动。为什么它对于理解组织行为很重要？
（1）情绪劳动指在人际交往过程中个体表现出令组织满意的情绪，是与情感有关的一个概念。例如，飞机航班上的乘务员应该是热情愉......
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问答题 为什么今天的管理者更关注个体一组织匹配性，而不是个体一工作匹配性？
问答题 来自同一国家的人们是否具有共同的人格类型？请解释。
问答题 描述大五模型中的各项因素。哪一项因素在预测行为方面最有价值？为什么？
