问答题
客人要求重新制作房间钥匙时怎么办？
1、首先问清客人姓名、房号，并与电脑中的客人资料相核对。2、确定是属于该房间的钥匙后，问清客人不能使用的原因......
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问答题 如何处理VIP房号的取消？
问答题 如何处理VIP房号的变更？
问答题 客人更改预订日期时无房怎么办？
