填空题
《行规》第34条规定，运转车长在值乘区段值乘的车门由（）负责管理，不作业时，必须关闭车门。运转车长作业车门不准旅客乘降和逗留。遇有特殊情况，旅客必须在运转车长值乘车门乘降时，由（）负责管理。
运转车长；客运乘务人员
填空题 旅客人身伤害事故分轻伤事故、（）、一般伤亡事故、（）、特别重大事故。
填空题 为方便旅客的旅行生活，限量携带初生雏（）只。
填空题 持（）上车并在开车后（）分钟后仍不声明时，按无票处理。
