单项选择题 企业的管理水平、管理环境的状况会直接影响平衡计分卡的有效运行，下列因素无关的是()。

单项选择题 在制订KPI时要明确指标的种类不含()。

单项选择题 新的绩效管理(评价)工具不包括()。