判断题 一般在讲解和在与客人谈话时，导游人员要做到清（楚）、和（气）、慢（节奏）三结合。

判断题 首次沿途导游时，导游员不宜进行内容过多的讲解，应该让旅游者有适当的时间休息。

判断题 为了更好地向游客提供针对性服务，导游员可以将自己的兴趣爱好和个人想法贯穿在行程设计中。