卖家小李收到消费者投诉未按约定时间发货，小李应如何进行自主处理?（）A若需要自主赔付，可进入【投诉管理】-【我

未知题型

卖家小李收到消费者投诉未按约定时间发货，小李应如何进行自主处理?（）

A若需要自主赔付，可进入【投诉管理】-【我收到的投诉】-【查看详情】-点击【同意赔付】
B如果卖家拒绝处理后，消费者未及时响应，淘宝会自动介入进行处理
C在淘宝处理结束前，买家都可以点击撤销。
D卖家自检自查，确定是否存在违背发货时间承诺的行为，淘宝处理结束前消费者可操作撤销投诉。
此题为多项选择题。

【参考答案】

A,D

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