多项选择题 智慧旅游3S理论架构模型的服务维度是指从用户角度考虑的，满足用户需要的（）等特性。

单项选择题 按照控制图法，下面哪项属于排列异常现象（）。

多项选择题 大数据技术在旅游行业中的具体应用包括（）