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信息系统项目管理师综合练习

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单项选择题

在系统管理标准中,以流程为基础,以客户为导向的IT服务管理指导框架采用的是(),它已在IT管理领域广泛传播。 

A.ITIL标准
B.COBIT标准
C.MITSM参考模型
D.MOF

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