填空题
有余额的欠款离店账目,超过()客人还未来结账时,酒店可按“长款处理流程”操作。
3个月
填空题 酒店前台每月的欠款催缴由销售经理负责,无销售经理的酒店则由()负责。
单项选择题 下列有关“房金券的使用”,前厅服务员操作不正确的有哪项()?
单项选择题 下列关于前台账务操作处理描述正确的是哪项()?