多项选择题
需要委托其他旅游投诉处理机构协助（）的，应当出具《旅游投诉调查取证委托书》。受委托的旅游投诉处理机构应当予以协助。
A.调查 B.协商 C.调解 D.保密 E.取证
多项选择题 消费者人格尊严权主要包括（）。
多项选择题 要约应具备的条件是（）。
单项选择题 工商行政管理机关可以对经营者的违法行为进行行政处罚，但不得采取的措施是（）。
