单项选择题 一用户抱怨说你给三星期以前给他安装的DVD-R刻录机不能使用，安装完毕后测试安装成功。用户告知说该设备能读CDs和DVDs但是不能刻录，你首先应该做的是（）。

单项选择题 在你的电脑上有一个硬盘驱动器和一个CD-ROM并且都设置在主通道上。新的CD-RW没有被识别，最好采取的措施是（）。

单项选择题 一用户抱怨说他的一些应用软件在显示器中显示的很小，你怎样去改变显示设置（）。