多项选择题
下列关于采用用户领取方式投递的国内小包处理手续表述错误的有（）。
A.因故无法投交的国内小包邮件应由专人进行妥善保管B.用户领取时，需执行按址投递的国内小包签收手续处理C.转用户领取之日起第4天进行催领D.国内小包局内保管期满15天收件人仍未领取的，退回收寄局
多项选择题 农村直线形投递段适用的条件有（）。
多项选择题 下列关于投递区划分原则表述正确的有（）
多项选择题 下列描述中，符合办理业务投递服务礼仪的有（）。
