单项选择题
8572存折（单）银承挂失支持对个人指定帐户使用的介质进行口头或书面挂失以及介质密码挂失。口头挂失不能对（）处理。
单项选择题 （）适用于华夏银行客户对其名下账户的售出类票据情况进行查询，查询结果包含：已售出、已用、已挂失三种重空状态。
单项选择题 （）适用于需要存单或开户证实书的存款账户开户发存单，华夏卡内移出需使用存单账户的存单补打，以及存单挂失期满后的补发存单打印，损坏存单的换发存单打印。
单项选择题 对银行承兑汇票、保函等需要开立保证金产品的贷款业务的保证金账户进行的保证金冻结使用（）
