单项选择题
绿色消费是指宾客在饭店消费时,关注产品在生产、使用和废弃后对环境的影响问题,并在消费过程中关注()问题。
A.服务效率 B.服务品质 C.环境保护 D.服务价格
单项选择题 就饭店客房而言,嗓声控制在()D.B.左右,人们的主观感觉非常安静。
单项选择题 五星级酒店应24小时提供送餐服务。有送餐菜单和饮料单,送餐菜式品种不少于()种,有可挂置门外的送餐牌,送餐车应有保温设备。
单项选择题 五星级饭店应提供客衣干洗、湿洗、熨烫服务,可在()小时内交还宾客。可提供加急服务。