问答题
简述观察法的使用程序。
观察目标定位、研究设计与开发、观察分析人员的选拔培训、观察的实施过程、数据整理、数据分析及运用。
填空题 （）能为工作分析提供最直接的第一手数据。
问答题 简述工作说明书在人力资源管理系统中的具体应用。
填空题 工作分析的（）是指不同的工作分析人员对同一工作分析所得到的结果的一致性和同一个工作分析人员在不同的时间对同一工作分析所得到的结果的一致性。
