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未知题型

请根据以下聊天记录,找出此案例中所涉及违规的部分。
顾客张先生,在3月25日18时,于科沃斯旗舰店购买了一台朵朵S,咨询客服的时候,要求当天发货,客服解释可以,结果在次日3月26日早上10点发货。张先生后询问客服,客服解释,因发货量大,仓库未来得及发货,所以帮他在第二天加急发货了。

A.延迟发货
B.违背承诺
C.描述不符
D.泄露他人信息
【参考答案】

A,B

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