单项选择题 小明的电脑出问题了，他发现系统中有个故障诊断系统，系统会提出几个问题要小明回答，给出建议，最后会问小明问题解决了没有，如果没解决会链接到互联网的知识库。这个系统是人工智能技术应用中的（）。

单项选择题 小明参观过大学生运动会后，想把领到的大学生运动会地图转成图像文件，用电子邮件发给好朋友，可使用的工具是（）。

单项选择题 小刘同学高考后通过语音查分电话查询自己的高考成绩。查询进程中，只要按要求输入自己的准考证号和身份证识别码，语音就会播报考生的各科成绩，这个语音播报系统主要运用了（）。

单项选择题 小华在外地上学，想经常与妈妈交流，下列方式中较便捷的是（）。

单项选择题 小华同学通过Windows系统自带的“录音机”程序录制了自己的声音，这一过程实现了（）。