单项选择题
下列对迎送宾客服务礼仪的操作,描述正确的是哪项()?
A.如遇雨雪天气,应为入店的宾客带入的雨伞套入袋内,锁在专设的伞架上,钥匙交予宾客保管 B.遇见宾客行李较多时,主动征询宾客是否需要帮忙,在得到宾客允许下,方可帮助 C.向离店宾客需微笑道别:“先生/小姐,再见!欢迎您再次光临” D.所有选项皆是
单项选择题 下列关于员工个人卫生和清洁要求,描述不正确的是哪项()?
单项选择题 为树立良好的职业形象,规范员工的着装要求,以下对员工着装要求描述错误的是哪项()?
单项选择题 酒店员工在对客服务中,操作不符合酒店礼仪要求的是哪项()?