单项选择题
以下哪项不属于软件项目配置管理的问题()
单项选择题 消费者在某天猫店购买了一条大码裙子,交易订单显示商家已经发货,但快递“超出派送区域”,此时消费者发起“仅退款”的维权申请,商家客服以下对应的哪种做法最为合适?()
单项选择题 小雪在天猫某店铺拍下2件宝贝,总额为250元,觉得这个数字不好听,遂要求客服小A改价,此时客服小A以下哪项处理方式最为合理?()
单项选择题 客服认为消费者确认收货之后就可以不用理会了,因为钱已经赚到了。如果有售后问题,强势的客户直接赔点钱就可以了,好说话的客人安抚一下就可以了。该说法是否正确?()