判断题 在用户需求分析时观察用户手工操作过程不是为了模拟手工操作过程，而是为了获取第 一手资料，并从中提取出有价值的需求。

判断题 一个好的开发人员应具备的素质和能力不包括具有良好的书面和口头表达能力。

判断题 缺乏有力的方法学的指导和有效的开发工具的支持，这往往是产生软件危机的原因之一。