判断题 切勿在谈判之初就怀着对抗的心理，言谈举止表现出轻狂傲慢、自以为是等。

单项选择题 联通终端卫士产品体系包括（）个系列。

判断题 在开局阶段，由于谈判即将进行，即便是以前彼此熟悉，双方也都会感到有点紧张，因而最好有一段“预热”的时间，以调整双方的谈判状态。