填空题 商品保管活动和运输活动分别创造商品的（）效用和（）效用。

判断题 物流服务管理的目的在于最终向服务水准与成本同时下降发展。

判断题 物流服务评价应放在供应链运行过程中，把服务本身作为一个过程考察。