多项选择题
哪些属于软件过程改进原则？（）
A.过程改进应当是渐进的、持续的。不要奢求完美，制定一些改进模版和过程并开始执行。B.只有在有动力时，人与组织才会变革。C.过程改变应当是目标导向的。D.将改进工作按小型项目处理。
多项选择题 实现需求跟踪有哪些潜在的好处？（）
多项选择题 有效的项目排期需要的要素有（）
多项选择题 以下属于需求的手段有（）
