单项选择题 服务人员女士最典型的的发型是有弹性、光滑靓丽的（）

单项选择题 商业服务场合对发型的基本要求是（），与自己身份、岗位、工作环境相适应。

单项选择题 服务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好（）的体现，又是树立和巩固良好形象的需要。