多项选择题 公务员在日常工作中应对冲突时可以采取以下五种策略：竞争、回避、（）策略。

多项选择题 不公平的分配方式会引发挫折感和心理失衡，并进一步恶化为（）等反生产行为。

多项选择题 个体的心理一致感高低主要受（）等因素的影响。