单项选择题
客人住店期间的住房变化，由接待人员以（）、换房表等形式通知结帐处。
A.入住登记表 B.抵离店记录表 C.客房状况差异表 D.变更单
单项选择题 微笑是最重要的（）语言。
单项选择题 对于宾客存放、归还的钥匙，放于（）
单项选择题 下列哪项不是员工职业守则内容。（）
