单项选择题
以下对TOP计划中酒店的岗位级别和岗位职责理解不正确的选项是哪项()?
A.前厅经理\副理的直属上级是运营经理 B.前厅经理\副理的直属下级是前台服务员、安全服务员 C.客房经理的直属下级是客房经理、客房领班、客房服务员、工程维护员 D.前台服务员负责每日的夜审工作和夜间安全管理
单项选择题 下列不属于前厅经理/副理在6:55AM巡检餐厅时需检查的内容是哪项()?
单项选择题 以下关于前厅经理核对酒店《房态表》的描述错误的是哪一项()?
单项选择题 下列属于前厅经理/副理负责的行政管理工作的是哪一项()?(1)物品管理(2)流量管理(3)酒店内部自查(4)排班和考勤(5)宾客满意度调查(6)单据管理(7)安全设施检查(8)培训和督导(9)能耗管理