单项选择题 （）指完成业务办理的人员，若客户在自助渠道完成业务办理，则（）为电子用户；若由客户服务经理协助客户完成业务办理，则（）为该名客户服务经理。

单项选择题 （）指系统中用于区分签约协议种类，记录签约协议的唯一标识。

单项选择题 （）作为汇款业务的主管部门，负责制定业务管理办法和操作流程。