单项选择题 报案人可以采用多种方式将保险事故通知保险人，以下通知保险公司的方式中，正确的是（）。①亲自到保险公司当面口头通知②电话通知保险公司③传真通知保险公司④信函通知保险公司

单项选择题 理赔最重要的依据就是保险合同和保险相关法律法规。在理赔过程中，客户需提供保险合同证明资料、身份关系证明资料、保险事故证明资料以及理赔证据等。其中，保险合同类证明资料包括保险单（）等。①书面承保协议②投保单③业务批单④业务员报告书

单项选择题 初审是指理赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性、索赔材料等进行初步审查的过程。初审的要点包括（）。 ①审核出险时保险合同是否有效 ②审核出险事故的性质 ③审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效 ④审核出险事故是否需要理赔调查