填空题 应保存所有抱怨的记录，以及实验室针对抱怨所开展的（）措施的记录。

填空题 实验室应确保所购买的、影响检测和（或）校准（）的供应品、试剂和消耗材料，只有在经检查或证实符合有关检测和（或）校准方法中规定的（）或要求之后才投入使用。

填空题 实验室应就其分包方的工作对客户负责，由客户或（）指定的分包方除外。