单项选择题 200电话卡业务的用户类别中按月托收或自缴费用户是指（）。

填空题 当用户的当月移动话费超过话费限额时，移动电话客户服务中心会通知用户已发生高额话费并作（）处理。

填空题 为方便用户知道邮箱的留言情况，避免无信息时用户访问系统去提取信息，语音邮箱系统通常设有（）功能。