单项选择题 保险专业代理人的基本行为规范是（） ①客户至上； ②履行告知义务； ③公平竞争； ④保守秘密。

单项选择题 保险代理的二重性决定了保险专业代理人在执业过程中（） ①不能越权代理； ②不必要将了解到的有关投保人、被保险人的相关情况通报给保险公司； ③不得利用行政权力引诱客户投保； ④不得利用职业便利强迫投保人转换保险公司。

单项选择题 行政伦理以效率为目标，以下是行政伦理提高行政效率的举措的是（） ①监管人内部职能权限的合理划分； ②做出合理的决策，减少不必要的监管； ③增加工作流程，缩短工作时间。